Rezeptionist m/w

art & relax Hotel Bergwelt – Ihr Wohnzimmer in den Alpen

Unser Wohnzimmer – ein Daheim für unser Team, hat eine gemütliche und relaxte Atmosphäre. Ein zu Hause, in dem sich jeder wertgeschätzt, wohl und respektvoll behandelt fühlt. Der Blick aus unserem gemeinsamen Wohnzimmer ist offen, individuell und bietet jeden Tag neue Herausforderungen.

Im Team zu arbeiten heißt für uns, Kollegen um sich zu haben, welche Freude, Kompetenz und Leidenschaft ein besonderer Gastgeber sein zu wollen, mit uns teilen.

Wir möchten frische Ideen und Erfahrungen von all unseren Mitarbeitern gerne hören, annehmen, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Finden auch Sie ihren festen Platz in der art & relax Hotel Bergwelt Familie. Wir suchen eine motivierte, flexible Persönlichkeit, welche unseren individuellen Gästen mit einer natürlichen und offenen Herzlichkeit begegnet.

Die Rezeption, dass Herzstück des Hotels ist eine zentrale Anlaufstelle für jegliche Wünsche und Anliegen unserer Gäste, aber auch eine Schnittstelle mit und zu allen anderen Abteilungen.

Sie sind mit ihrem gepflegten und freundlichen Erscheinungsbild und ihrem Kommunikationstalent, jeder Situation gewachsen und gewohnt des Öfteren mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen: vom Check-in, über Bearbeitung von Anfragen/Reservierungen, der Gästebetreuung, Beschwerdemanagement und Check-out der Gäste, soll es immer die familiäre und besondere Betreuung mit dem Blick fürs Detail sein. Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!

Diese Aufgaben begeistern mich

  • die Freude an der Betreuung unserer individuellen Gäste
  • die selbständige Arbeitsweise an der Rezeption
  • die Administration und Ausführung von Rezeptionstätigkeiten
  • die enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
  • das Check-in und der Check-out der Gäste
  • das Organisieren und Erfüllen von Gästewünschen
  • das Beschwerdemanagement professionell zu handhaben
  • das aktive Einbringen von Ideen

 

Das beschreibt mich

Fachliche Kompetenz:

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- und GastgewerbeassistentIn bzw. gleichwertige Ausbildung
  • Fremdsprachenkenntnisse, mehrere Sprachen von Vorteil
  • eine mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • ein hohes Qualitätsbewusstsein mit dem Blick fürs Detail
  • selbständiges, organisiertes Arbeiten

 

Soziale Kompetenz:

  • flexibel und belastbar
  • Teamorientierte Persönlichkeit
  • Engagement und Organisationstalent
  • stilsicheres Auftreten und Kommunikationstalent
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • freundlich und pünktlich
  • engagiert und zu verlässlich

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: jobs@hotelbergwelt.com

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